TriCoder FAQ's

Je ne peux pas éteindre mon Tricoder !

Lorsque vous avez le Tricoder branché sur le cable d'alimentation, la fonction on/off est désactivée.

Simplement disconnectez le cable d'alimentation en bas du Tricoder et appuyez sur la touche OFF.

Je viens juste de recevoir mon Tricoder T64 mais il n'y a pas de logiciel qui vient avec.

Le Tricoder T64 est connecté et transmet ses données directement à la mémoire du clavier de votre PC. Si tout est installé correctement, il n'y a pas de pilote ou logiciel supplémentaire à utiliser.

Dois-je utiliser le programme du Tricoder Virtuel pour créer mes programmes ?

Le Tricoder Virtuel fait partie des utilitaires du Tricoder qui sont livré avec tous les Tricoders à interface série (T54 et LT54). Le Tricoder virtuel a été créé pour vous permettre de créer et tester des programmes complexes avant de les télécharger dans votre Tricoder.

Puisque ce programme ne vous permettra de ne télécharger que dans les Tricoder en mode série, il n'est pas livré avec les Tricoders à interface clavier (T64 et LT64).

Mon Tricoder me demande un mot de passe. Quel est ce mot de passe ?

WDTRI

Lorsque je télécharge des données depuis le Tricoder, certains caractères sont manquants ou semblent déformés.

Le taux de rapidité de transfert des données est très élevé et dans certains cas, votre programme ne sera peut-être pas capable d'interpréter les données à la vitesse qu'il devrait.

Vous pouvez ralentir le Tricoder en changeant le délai entre les caractères soit dans le mode programmation ou en scannant l'option dans le menu de configuration. Sélectionnez le temps de réponse à 1 ou 2 et essayez à nouveau.

Mon Tricoder affiche "Mode non-portable, appuyez sur n'importe quelle touche" mais je veux collecter des données.

Appuyez sur la touche F1 du clavier du Tricoder.

Appuyer sur la touche F1 dans n'importe quel mode vous fait reculer d'une étape en vous ramenant vers le menu principal. Vous pouvez alors choisir le mode que vous souhaitez.

Lorsque j'allume mon Tricoder celui-ci affiche "Fatal Flags" et me donne un numéro de téléphone à composer. Que veut dire ""Fatal Flags" ?

"Fatal Flags" signifie qu'une partie de la mémoire du Tricoder a été perdue. La raison la plus courante est que les piles standart AA en même temps que la pile au lithium à l'intérieur du Tricoder sont complètement épuisées.

L' erreur "Fatal Flag" peut se produire si le lecteur a été endommagé (souvent parce qu'on l'a laissé tombé ou qu'il a été écrasé).

Les erreurs de mémoire sont généralement résolues sans avoir à renvoyer le lecteur pour réparation, mais toutes les données et les programmes personnalisés dans le lecteur seront perdu dans la remise en marche. Notez également que nos programmes par défaut seront à nouveau disponible après la remise en marche.

Si le lecteur a été rangé ou n'a pas été utilisé en mode portable depuis un certains temps, commencez par changer les piles AA et la pile au lithium (Voir : comment changer la pile au lithium). Lorsque les piles ont été changées, allumez votre Tricoder.

Vous pouvez supprimer le message "Fatal Flag" sur votre écran en appuyant sur la touche SHIFT du clavier du Tricoder puis en enlevant votre doigt et en appuyant sur la touche F. A cet instant, le Tricoder pourra afficher : "PGM x incomplet, appuyer sur une touche".

'PGM x incomplet, appuyer sur une touche.':

Si c'est le cas, appuyez sur une touche du clavier du Tricoder puis appuyez et relachez la touche SHIFT et ensuite appuyez sur la touche F1. A cet instant le lecteur devrait lire :

Saisie des données Touche Yes/No

Appuyez deux fois sur la touche No. A présent votre lecteur devrait afficher :

'Mode Non Portable, Touche Yes/No'

Appuyez sur la touche F1, puis appuyez et relachez la touche SHIFT, appuyez alors sur la touche D. Votre lecteur peut parfois afficher des messages d'erreur (status error) mais appuyer sur une touche va supprimer toutes ces erreurs.

Eventuellement le lecteur va afficher :

'Veuillez entrer la commande DIAG'

Si vous avez un ancien Tricoder (modèle T50/60, T51/61 ou T54/64) appuyez et relachez la touche SHIFT puis appuyez sur 8 et sur F1.

Si tout c'est bien passé, votre Tricoder sera à nouveau utilisable et il affichera son message habituel de départ. Tous les programmes par défaut auront été restoré et toutes les données en mémoire auront disparu. Si vous utilisez un programme personnalisé, celui-ci devra être recréé. Contactez votre revendeur de logiciels si vous devez réinstaller votre programme.

Comment changer une pile lithium ?

La pile au lithium est une petite pile de la forme d'une pièce à l'intérieur du lecteur. Il s'agit d'une pile de 3 volts numéro de modèle CR2032 et est généralement disponible dans tous les magasins vendant des piles ou des radios.

Assurez-vous que vous disposiez de la pile remplaçante avant d'ouvrir le lecteur. Ouvrez le lecteur en retirant les 4 vis au dos du Tricoder (notez que si vous utilisez un modèle Tricoder à lecteur laser intégré, vous ne devez pas enlever les vis du module laser) et séparez les deux moitiés du lecteur.. Ne pas séparer ou contorsionner le ruban-cable qui relie les deux moities de Tricoder ni le cable qui connecte le module laser au circuit intégré du Tricoder. Si vous utilisez un ancien Tricoder (modèle T50/60, T51/61 ou T54/64) vous devez simplement enlever les quatre vis à derrière l'écran et ouvrir cette petite portion du boitier. La pile devrait être visible et est facile à remplacer.

Comment supprimer les données scannées dans la mémoire du Tricoder ?

Le moyen le plus simple est de télécharger les données.

A la fin du processus de téléchargement il vous sera demandé si vous souhaitez supprimer le fichier de données ou non. Si vous le souhaitez, vous pouvez déconnecter le Tricoder depuis l'ordinateur et éffectuer le téléchargement "dans les airs" afin que les données n'apparaissent pas sur l'écran de votre PC.

Lorsque j'allume mon Tricoder je ne vois que deux rangées de carrés noirs sur mon écran.

Cela se passe le plus souvent à cause de piles AA qui sont morte. Remplacez les piles AA avec des piles neuves et essayez à nouveau.

Si le problème persiste, vous avez peut-être une puce EPROM défectueuse à l'intérieur de votre lecteur. Ouvrez le lecteur en retirant les quatre vis au dos du Tricoder (notez que si vous utilisez un modèle Tricoder à lecteur laser intégré, vous ne devez pas enlever les vis du module laser) et séparez prudemment les deux moitiés du lecteur. Ne pas séparer ou contorsionner le ruban-cable qui relie les deux moities de Tricoder ni le cable qui connecte le module laser au circuit intégré du Tricoder. Cherchez une large puce rattachée au circuit avec une étiquette Worth Data bleu et blanche. Si cette puce n'est plus attachée solidement ou partiellement déconnectée, remettez-la délicatement en place en faisant attention de ne pas tordre les broches et en appuyant fermement sur sa prise.

Je ne peux pas télécharger un programme ou une table dans mon Tricoder.

Le Tricoder n'acceptera pas de téléchargement s'il y a déjà des données en mémoire. Téléchargez d'abord les données, supprimez-les et ensuite essayez de télécharger à nouveau.

Si vous téléchargez une table, assurez-vous que avez créé une partition de table.

Veuillez noter que seules les versions séries du Tricoder peuvent envoyer des programmes ou des tables.

J'ai créé un programme personnalisé dans le Tricoder qui utilise les clés du clavier pour se déplacer de champs en champs. Lorsque je télécharge les données je ne reçois que les chiffres, la fonction clavier (flèche retour) ne semble pas fonctionner.

Supprimez la fonction NumLock de votre clavier

Les fonctions flèche proviennent du clavier numérique et si vous avez NumLock allumé, vous n'aurez que les chiffres au lieu d'obtenir la fonction que vous souhaitiez.

Lorsque je scanne, je reçois continuellement un message d'erreur disant "données trop courte" ou "données trop longue".

Le programme d'un Tricoder a des limites prédéfinies à propos du nombre de caractères que devraient contenir certains champs. c'est un outil très utile pour s'assurer qu'un utilisateur n'éssaie pas de scanner ou d'entrer des données dans le mauvais champs alors qu'il saisie les données.

Si vous avez besoin d'entrer plus de caractères dans un champs, téléchargez et supprimez vos données puis allez dans le mode programmation et éditez votre programme. Vous pouvez changer l'option "Max Data Len" (le nombre maximum de caractères authorisés par champs) ou "Min Data Len" (le nombre minimum de caractères authorisés par champs) en fonction de la taille dont vous avez besoin.

Veuillez noter que si vous utilisez le programme 0 pour votre saisie de données, il ne vous sera pas possible de changer la longueur minimum ou maximum du champs. Au lieu de cela, essayez d'utiliser le programme 2 qui est une version du programme 0 que l'on peut éditer.